Vielen Dank für den Award, der für uns eine Bestätigung für unseren Weg und ein Ansporn an die Zukunft ist. L&T ist ein familiengeführtes Unternehmen im Herzen von Osnabrück, wo der Kunde seit jeher im Fokus steht. Zu begeistern, faszinieren und Freude zu bereiten, motiviert uns jeden Tag.

Der Award steht dafür unseren Weg konsequent weiterzuführen und uns jeden Tag zu hinterfragen, was wir im Sinne unserer Kunden besser machen können. Wer sich verändert, bleibt sich treu.

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Der größte Unterschied sind unsere großartigen Mitarbeiter, die täglich für unsere Gäste und Kunden Alles geben! Niemand ist perfekt, aber wer mit Herz und Engagement sein Bestes gibt macht den Unterschied. Davon sind wir überzeugt.

Der Einzelhandel ist aus unserer Sicht, eine der kompetitivsten Branchen und steht wie viele weitere gerade aktuell unter einem besonders hohen Veränderungsdruck

Wir werden mehr und mehr Durchdigitalisiert und der demografische Wandel stellt uns vor besondere Herausforderung, sowohl bei den Kunden als auch Mitarbeitern.

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Wir sind besonders stolz auf unsere offene Unternehmenskultur und hohe Veränderungsbereitschaft, die unser Team lebt, den Mut für neue Projekte wie unser Sporthaus, sowie auf 3 ganz besondere Auszeichnungen: 2012 Deutscher Handelspreis, 2024 Best Fashion Retailer of the World Award und zeitgleich den German Customer Award.

Den Fokus auf den Kunden zu verlieren, nicht konsequent zu handeln oder nicht genug Mut zu haben für Veränderungen wie Digitalisierung, Sortimentsveränderungen und vieles mehr.

Mit Mut die kommenden Veränderungen angehen. Wir glauben an die Kraft der Communities, persönliche Kontakte und Begegnungen mit Herz, Leidenschaft und Inspiration über alle Touchpoints hinweg.

Überrasche deine Kunden, formuliere klare Ziele und vertraue deinem Team.